2011年网优派单系统第五期优化项目
返回列表移动网优派单系统已经进行到第五期了，有力地证明了迪浪科技出品的派单系统深得用户青睐及信任。
经过不断的经验总结，第五期的网优派单系统整理了前几期的缺点，经过与客户的不断商讨改善，以及我们开发的相关同事不断的改进，扩充了8个子项。
1.新站管理流程优化——在新站流程中增加字段等等模糊查询，流程由新站验收流程最后确认步骤改为，无线代维—派单人确认—负责人确认。
2.网优派单系统全区一体化流程优化——增设了各工单的统计，短信邮件提醒，超时出来提醒，和处理时长提醒。
3.TD 新站管理流程优化——流程剔除周六日时间，避免周末超时：增加站点清单导出功能，站名，流程进度导出为Excel表。
4.子流程优化——在工单发起时，增加撤回权限；增加了发起频率申请的路径；发起工单时增加批量填充，批量导入等功能；增加各部门处理时间的统计，增加时限和预警；
5.报表中心升级为数据管理中心——增加了实时更新信息表和对应接口、导出导入功能查询等等
6.新增地图管理模块——增加地图导入，地图管理模块
7.系统管理模块优化——增设独立的权限模块，不需在流程中寻找权限设置。
8.新增客户投诉管理模块——新增了客户投诉管理模块，实现内外部所有网优客户投诉单的数据入库，查询，预警等等分析功能。