我市社会保险自助服务系统昨日正式投入使用

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我司承接的项目——社会保险自助服务系统,昨天正式投入使用,各大媒体都对社保局的这一便民措施作了大篇幅的报道。该系统为江门市人民带来了极大便利,同时此消息为我公司员工带来极大的鼓舞,将继续投入更多的精力研发更多便民系统,提高人民群众生活质量。


  下面,我们来看看社会保险自助服务系统的自助体现在哪些方面:

   1.自费药还是可报销药,一查便知

    “以前老有市民过来问我们,为什么有些药报销不了,现在你只要登录网上服务大厅,哪些药可以报销全部列在上面。俞雪花介绍,市民住院时,医院有时候开的是自费药,是不属于医保报销范围内的,3871种药品可报销药物全部可以在网站上查询到,市民可以查询到哪些药可以报销,哪些药是自费药,由此选择药物。

    2 .门诊选点1分钟搞定

    从门户网站或者自助服务大厅登录个人账户,选择你最方便的门诊,点击鼠标提交,不到一分钟,门诊选点便可搞定。门诊选点一年一次,每年都是市民挤破了社保局前来办理,现在,只要点击下鼠标就可以选了,不用到社保局去,也不用到医院去。俞雪花介绍,门诊选点覆盖五邑地区的所有门诊。

    3 .异地就诊可随时查询报销范围

    “市民在外面出差,住院不知道能不能报销,这个时候你电话咨询就可以了,异地看病政策是怎么样的都可以咨询到,俞雪花讲,之前很多人不了解相关政策,需要跑社保局来问,现在,即使在外地,也可随时咨询。

    哪些还需跑社保局?

    “为防止假冒,每年的生存认证,以及退休的办理还有以部门特殊病种的报销仍需要来社保局办理,但是可以提前预约办理时间。据介绍,为方便老人,社保局也可以上门办理相关业务。

  相关链接

  江门市社会保险自助服务系统是三位一体的社保经办公共服务平台,包括:门户网站(含自助服务大厅)、触摸屏系统和语音自助服务查询子系统。

  1、自助服务大厅:可在线查询参保缴费记录、医疗保险个人账户划转情况、特定病种范围、医疗保险三大目录范围,在线打印社保参保缴费凭证,在线选定普通门诊定点医疗机构,在线预约办理社保经办业务。

  体验:登录市社保局门户网站(网址:http://sbj.jiangmen.gov.cn),点击网上服务大厅进入,分为单位用户和个人用户登录,如果查询个人信息,选择个人用户登录,凭借自己的身份证号码,就可以登录,市社保局工作人员提醒市民,用初始密码(888888)登录后,要及时修改个人密码。

  2、触摸屏系统:通过触摸屏系统,用户能查询社保相关个人信息、缴费记录、待遇记录、医疗保险三大目录范围等,选定普通门诊定点医疗机构和了解政策法规、业务须知等社保信息。

  体验:记者在社保服务大厅一楼市社会保险自助服务系统服务终端体验,记者将二代身份证放在感应区,点开个人资料查询,然后输入自己设定好的密码即可登录系统。

  3:语音自助服务查询系统:24小时自助查询个人社保信息,24小时自助咨询社会保险各项险种的政策信息,工作时间提供人工咨询服务。

    体验:拨通咨询电话3512333后,参保人可通过普通话和粤语进行自助服务查询,通过系统可查询参保人各项社保个人信息及相关政策,经办流程等信息。

(消息来源:江门新闻网、南方都市网)