江门市社会保险自助服务系统

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      江门市社会保险自助服务系统是三位一体的社保经办公共服务平台,包括:门户网站(含自助服务大厅)、触摸屏系统和语音自助服务查询子系统。

  1、自助服务大厅:可在线查询参保缴费记录、医疗保险个人账户划转情况、特定病种范围、医疗保险三大目录范围,在线打印社保参保缴费凭证,在线选定普通门诊定点医疗机构,在线预约办理社保经办业务。

  2、触摸屏系统:通过触摸屏系统,用户能查询社保相关个人信息、缴费记录、待遇记录、医疗保险三大目录范围等,选定普通门诊定点医疗机构和了解政策法规、业务须知等社保信息。

  3:语音自助服务查询系统:24小时自助查询个人社保信息,24小时自助咨询社会保险各项险种的政策信息,工作时间提供人工咨询服务。